1. Akun

• Satu akun untuk satu orang. Pakai email yang kamu kuasai, dan jaga akses ke email atau akun Google-mu karena itu kunci masuk ke Spotrip.
• Spotrip ditujukan untuk usia 17 tahun ke atas; di bawah itu harus dengan izin orang tua atau wali.
• Nama tampilan, username, bio, dan foto profil gak boleh meniru orang atau organisasi lain, menyinggung, atau berisi kontak dan iklan. Username cuma bisa diganti sekali tiap 30 hari, dan beberapa kata dicadangkan untuk Spotrip.
• Kamu bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi di akunmu.

2. Kiriman kamu

Spotrip hidup dari info yang dikirim komunitas. Waktu mengirim spot, laporan, foto, video, ulasan, atau cerita, kamu menjamin bahwa:

• Isinya berdasarkan pengalaman atau pengetahuanmu sendiri dan sejujur yang kamu tahu.
• Foto dan videonya kamu ambil sendiri atau kamu punya hak untuk membagikannya. Jangan ambil foto dari Google, Instagram, atau situs lain.
• Gak ada data pribadi orang lain tanpa izin, termasuk wajah yang jelas dikenali kalau orangnya keberatan.
• Laporan pungutan tidak resmi dibuat dengan itikad baik, bukan untuk menjatuhkan pihak tertentu.
• Ulasan dan cerita gak berisi link, email, nomor telepon, promosi, ujaran kebencian, atau konten yang melanggar hukum.

Kiriman diperiksa sebelum tayang. Ulasan, cerita perjalanan, dan laporan dari kontributor yang sudah terpercaya bisa langsung tayang dan tetap bisa dilaporkan pengguna lain. Kami bisa menolak, menyembunyikan, atau menurunkan kiriman yang melanggar syarat ini atau yang dilaporkan dan terbukti bermasalah.

Kamu bisa mengubah kiriman ke spot yang sudah ada (kirimannya diperiksa ulang), mengubah atau menarik kiriman spot baru dan laporan selama masih dicek tim, serta mengubah dan menghapus ulasan dan cerita perjalananmu sendiri. Untuk menghapus kiriman yang sudah tayang, kirim permintaan ke halo@spotrip.id.

3. Hak atas kiriman

Kiriman tetap milikmu. Dengan mengirimnya ke Spotrip, kamu memberi Spotrip izin yang gak eksklusif, tanpa bayaran, dan berlaku di mana saja untuk menyimpan, menampilkan, mengompres atau mengubah ukuran, dan membagikan kiriman itu di Spotrip, termasuk di pratinjau link dan akun media sosial resmi Spotrip.

Kalau kirimanmu dipakai di media sosial Spotrip, kami selalu menyebut nama Spot Hunter-mu. Gak mau kirimanmu dipakai di sana? Kirim email ke halo@spotrip.id dengan link postingannya, dan kami turunkan.

Izin ini tetap berlaku untuk kiriman yang dipertahankan setelah akunmu dihapus (ditampilkan sebagai "Kontributor Spotrip"), sampai kirimannya dihapus.

XP, level, dan lencana Spot Hunter adalah penghargaan di dalam Spotrip, bukan imbalan uang, dan gak bisa dipindahtangankan.

4. Info lapangan, itinerary & keselamatan

Info di Spotrip (harga, jam buka, kondisi jalan, fasilitas, durasi, perkiraan biaya) berasal dari kontributor dan bisa berubah kapan saja. Spotrip gak menjamin info itu selalu akurat atau lengkap.

Itinerary, baik yang disusun otomatis maupun dengan AI, adalah usulan. Waktu tempuh dan urutan spot berupa perkiraan, dan hasil AI bisa keliru. Cek ulang sebelum berangkat.

Banyak spot di Spotrip adalah tempat alam: pantai, curug, gunung, dan perbukitan yang punya risiko. Perhatikan cuaca, kondisimu sendiri, rambu, dan arahan petugas atau warga setempat. Kamu bertanggung jawab atas keselamatanmu selama perjalanan.

5. Itinerary AI & membership

"Susun pakai AI" butuh akun dan dibatasi kuota per bulan dan per jam sesuai paketmu. Setiap permintaan yang diproses mengurangi kuota, termasuk kalau hasilnya gak kamu pakai.

Membership Premium dan Group Premium saat ini dibayar lewat transfer bank ke rekening Spotrip, lalu diaktifkan admin. Membership gak diperpanjang otomatis. Anggota Group Premium ikut menikmati Premium selama membership grupnya aktif.

Pengembalian dana membership (Premium & Group Premium):

• Sudah transfer tapi membership belum diaktifkan: dikembalikan penuh.
• Salah bayar, misalnya transfer dobel atau kelebihan nominal: selisihnya dikembalikan.
• Fitur Premium gak bisa dipakai dalam waktu lama karena masalah di pihak Spotrip yang gak bisa kami perbaiki: dikembalikan sebanding sisa periode.
• Berubah pikiran setelah membership aktif: gak ada pengembalian dana. Membership tetap berlaku sampai akhir periode dan gak diperpanjang otomatis.

Kirim permintaan ke halo@spotrip.id dari email akunmu. Dana dikembalikan ke rekening asal paling lambat 7 hari kerja setelah permintaan disetujui.

Harga dan isi paket tercantum di halaman Harga dan bisa berubah. Perubahan harga gak berlaku untuk periode yang sudah kamu bayar.

6. Open Trip

Open Trip dibuat dan dijalankan oleh penyelenggara (pengguna Premium), bukan oleh Spotrip.

Penyelenggara. bertanggung jawab atas pelaksanaan trip sesuai yang tertulis di halamannya (jadwal, titik kumpul, dan yang termasuk), keselamatan peserta selama trip, izin dan perlengkapan yang diperlukan, serta kebenaran info yang dia tulis. Penyelenggara juga menerima pembayaran peserta, mencatatnya di Spotrip, dan mengembalikan dana sesuai aturan di bawah.

Spotrip. memeriksa setiap Open Trip sebelum tayang (pemeriksaan isi, bukan jaminan kualitas trip), mencatat slot dan status pembayaran peserta, dan menindaklanjuti keluhan. Spotrip gak menerima atau menyimpan pembayaran Open Trip. Penyelenggara yang bermasalah, misalnya gak mengembalikan dana yang jadi hak peserta, bisa diblokir dari Open Trip.

• Setelah bergabung, slot kamu ditahan 48 jam untuk pembayaran. Lewat dari itu, slot bisa diambil orang lain.
• Pembayaran ditransfer langsung ke penyelenggara sesuai cara bayar di halaman trip, ke rekening atas nama penyelenggara. Penyelenggara yang menandai pembayaranmu di Spotrip.
• Kamu bisa membatalkan dan mendapat pengembalian dana penuh paling lambat 7 hari sebelum tanggal mulai. Kurang dari itu, pembatalan gak bisa dilakukan.
• Kalau trip dibatalkan penyelenggara atau Spotrip, semua peserta yang sudah membayar mendapat pengembalian dana penuh.
• Pengembalian dana ditransfer penyelenggara ke rekening asalmu. Belum masuk, atau trip gak dijalankan sesuai halamannya? Kirim keluhan ke halo@spotrip.id. Kami bantu menindaklanjuti ke penyelenggara, tapi karena dananya gak lewat Spotrip, kami gak bisa menjamin dana kembali.
• Open Trip yang sudah tayang gak bisa diubah isinya. Kalau perlu perubahan, penyelenggara membatalkan dan membuat trip baru.

Sejauh diizinkan hukum, Spotrip gak bertanggung jawab atas kejadian selama trip; itu tanggung jawab penyelenggara. Spotrip saat ini gak memungut biaya platform dari Open Trip.

7. Trip Bareng

Trip Bareng adalah grup trip pribadi untuk patungan dengan orang yang kamu kenal. Pembayaran patungan ditransfer langsung ke rekening penyelenggara, bukan ke Spotrip. Spotrip gak memeriksa transfer, gak menyimpan dananya, dan gak bertanggung jawab atas pembayaran, pengembalian, atau sengketa di antara anggota. Ikut cuma dengan penyelenggara yang kamu kenal.

Penyelenggara bertanggung jawab memastikan rekening yang diisi benar dan memakai data anggota (termasuk bukti transfer) hanya untuk urusan trip itu.

8. Yang gak boleh dilakukan

• Mengirim info palsu, spam, promosi terselubung, atau ulasan untuk bisnis milikmu sendiri tanpa menyebutkannya.
• Melanggar hak cipta atau privasi orang lain.
• Melecehkan, mengancam, atau menipu pengguna lain, termasuk lewat Open Trip dan Trip Bareng.
• Mengakali kuota, moderasi, XP, atau keamanan Spotrip, mengambil data secara otomatis dalam jumlah besar, atau mengganggu kerja aplikasi.
• Memakai Spotrip untuk hal yang melanggar hukum Indonesia.

Kalau melanggar, kami bisa menurunkan kiriman, membatasi fitur, atau menutup akunmu. Untuk pelanggaran berat, ini bisa dilakukan tanpa pemberitahuan lebih dulu.

9. Melaporkan konten

Lihat ulasan, cerita perjalanan, foto, video, atau foto profil yang bermasalah? Pakai tombol Laporkan di konten itu. Konten yang dilaporkan beberapa orang disembunyikan sementara sampai diperiksa admin. Untuk Open Trip atau klaim hak cipta, kirim email ke halo@spotrip.id dengan link kontennya.

10. Batasan tanggung jawab

Spotrip disediakan apa adanya. Sejauh diizinkan hukum, Spotrip gak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari info yang dikirim pengguna, perjalanan yang kamu lakukan, transaksi di luar Spotrip (termasuk patungan Trip Bareng), atau gangguan layanan. Ini gak membatasi hakmu sebagai konsumen menurut hukum Indonesia.

11. Perubahan & hukum yang berlaku

Kami bisa mengubah syarat ini. Tanggal di atas ikut diperbarui, dan untuk perubahan penting kami kabari lewat email atau notifikasi sebelum berlaku. Kalau kamu tetap memakai Spotrip setelah perubahan berlaku, berarti kamu setuju dengan syarat yang baru.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Pertanyaan soal syarat ini: halo@spotrip.id.